Рейтинг
Имя:
Юлия
Комментарий:
Заехала недавно в Алми, чтобы взять поужинать. А вы закрыты, даже вывески нет. Сказали, что вы переехали. А здесь адрес тот же стоит. И как понять? Есть сейчас самовывоз?
18.06.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Юлия, поинтер на карте уже перенесли, вся информация указана на сайте в разделе Доставка. Забрать заказ на вынос можно по адресу ул. Казинца, 123. Заказы на вынос можно оформить на сайте или по телефону колл-центра 668-11-11 (velcom, МТС). Спасибо за Ваш отзыв.
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Эдуард
Достоинства:
Заказывал классик сет. Вкусно, быстро привезли, даже быстрее чем ожидали. Это очень порадовало.
Недостатки:
Не знаю с чем это связано. Но почему то произошла такая ситуация. При заказе, обычно идут топинги по умолчанию. Это васаби, соус и имбирь. И в заказе на сайте они добавляются автоматом при заказе по цене 0 рублей. Так же был заказан дополнительно топинг. (Соус и имбирь) В итоге оказалось что в заказе был только дополнительно купленный топинг. Ни васаби ни положенного соуса и имбиря не было.
Комментарий:
Возможно ситуация в недостатках была технической ошибкой. Но надеюсь что в дальнейшем, таких моментов не будет
06.06.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Эдуард, японский гарнир добавляется в корзину в нулевом количестве и соответственно по нулевой стоимости, но это не означает что он идет бесплатно, если он вам необходим нужно выбрать в каком именно кол-ве. Спасибо за Ваш отзыв.
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Анна
Достоинства:
вкусно, и свежие продукты
Недостатки:
Куда пропали ваши десерты??
Комментарий:
были очень вкусные десерты, а теперь вообще ничего сладкого не осталось. :((((
01.06.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Анна, десерты вернем в ближайшее время, спасибо за Ваш отзыв.
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Надежда
Комментарий:
Очень не хватает личного кабинета!
Или, как минимум, чтобы указывать имейл, на который будет приходить список заказанного.
И чтобы еще на сайте после того, как сделан заказ, показывало списоск заказанного, а то даже не с чем сверяться при звонке оператора.
05.05.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Надежда, готовиться запуск нового шаблона сайта где будет реализован личный кабинет с историей заказав + бонусная система будет реализована через личный кабинет. Спасибо за Ваш отзыв.
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Дмитрий
Достоинства:
Очень вкусные суши! Бывают минимальные опоздания по доставке, но качество превосходит данный косяк.. 
Недостатки:
Пропало приложение апсторе, очень было удобно заказывать
Комментарий:
*
04.05.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Дмитрий, спасибо, в данный момент приложение доступно и в апсторе. Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных Гостей.
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Светлана
Достоинства:
Суши вкусные
Недостатки:
Курьер опоздал на 30мин. В заказ не положили бесплатный соус,вассаби и имбирь...
Комментарий:
Оператор совсем не разбирается в скидках. При максимальном времени исполнения заказа 1ч. 20мин. курьер позвонил,что задержится на 20мин , но и при этом он еще на 15 мин задержался, в итоге ждали почти 2 часа... В заказ не вложили соус, вассаби и имбирь, хотя при заказе они указываются в корзине сами как бесплатное "приложение"...
01.05.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Светлана, приносим извинения за опоздание. По поводу гарниров, они не бесплатные, они автоматически добавляются в корзину в нулевом количестве, что бы вы не забыли и при необходимости могли указать необходимое количество. 
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Инна
Достоинства:
очень вкусные суши
Недостатки:
иногда нет некоторых ингредиентов (рыба, креветки)
Комментарий:
Часто заказываю роллы именно у Вас, в последний раз осталась крайне недовольна, заказывала роллы "Акита маки", мне привезли с каким-то огрызком креветки сверху, хотя раньше всегда привозили именно эти роллы в отличном виде, т.е креветка всегда была как на фото с сайта. Обидно(((( Фото прилагается. Сравните с тем, что есть в вашем меню.
Картинка:
28.04.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Инна, приносим извинения, разберемся и примем меры что бы подобное больше не повторилось. В данный момент восстановлена стабильная поставка всех необходимых продуктов, все есть в наличии. Спасибо за Ваш отзыв.
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Ирина
Достоинства:
Очень вкусные суши
Недостатки:
Доставка
Комментарий:
Постоянно заказываю суши с доставкой и никогда вовремя их не привозят, и не важно будний день, праздничный или выходной. О том, что доставка будет позже никто не предупреждает, всегда приходиться самой звонить и слышать, что нужно будет ждать еще минут 30-50, в итогу время доставки занимает часа 2.
22.04.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Ирина, приносим извинения за опоздания, стараемся делать все от нас зависящее, спасибо за Ваш отзыв.
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Антон
Достоинства:
вкусные ролы
Недостатки:
ждать заказы по 3 часа приходится
Комментарий:
дорогущие, не понятно из-за чего
20.04.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Антон, к сожалению в данный момент у нас работает только одно заведение покрывая доставкой весь Минск и за пределами МКАД. В загруженные часы время доставки может увеличиваться от заявленного на сайте. Цены у нас средние если брать в общем по сравнению с конкурентами, зато у нас очень гибкая система лояльности, разнообразные скидки и подарки. Спасибо за Ваш отзыв.
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Галина
Достоинства:
Быстро и вкусно.
Комментарий:
Очень понравились суши, интересные начинки, большой выбор. Заказывала на вынос, всё очень слаженно. приехали к намеченному времени и забрали свеженькие и вкусненькие суши.))) Первый раз попробовали и обязательно повторим)
17.04.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Галина, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Гостей.
Администрация сайта
Отзывы 1 - 10 из 201
Страницы:

Оставить отзыв!