Рейтинг
Имя:
Егор
Достоинства:
Доставка вовремя, упаковано все хорошо.
Недостатки:
Проверяйте тщательно заказ!!!
Вместо Спайси Хотате нам положили Спайси Киноко, и обманули нас на 0.9 руб * 4 = 3.60 руб!!!
Комментарий:
Прошу разобраться с ситуацией и возместить нам переплату!
Картинка:
16.06.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Егор, приносим извинения, поверьте, умысла в этом ни какого не было, усилим контроль на этапе комплектации заказа, разницу стоимости обязательно компенсируем. Спасибо за Ваш отзыв.  
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Елена
Достоинства:
Всегда хорошо скручено. Вкусно.
Комментарий:
Не первый раз заказываем здесь сеты. Все всегда свежее и вкусное. Доставка быстрая, при самовывозе всегда все готово вовремя.
16.06.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Елена, спасибо за Ваш отзыв!
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Илья
Достоинства:
Вкусно 
Дают бонусы (подарки)
Недостатки:
Оплата была через сайт в 14.29. 
После двух звонков, заказ приняли в исполнение сославшись на "ошибку эквайринга" в 15.10, обещали доставить к 16.20.  
В 16.20 попросили подождать 15-20 минут, курьер задерживался. 
Курьер позвонил в 16.57, попросил подождать ещё 5 минут, из-за "небольшого затора". 
Курьер прибыл в 17.03
Суммарное время ожидания после оплаты: 154 минуты. 
Катастрофа. 
 
Вишенка на торте: вместо Тори Яки Соба и Тори Яки Удон, прибыло 2шт. Тори Яки Удон. 
Комментарий:
Очень хочется верить что случай единичный, и мне просто "повезло". Но в следующий раз обращаться буду в другое заведение. Очень непрофессионально.
Картинка:
12.06.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Илья, приносим извинения, действительно был технические неполадки на стороне компании предоставляющей услугу экваэринга, т.к. статус оплаты заказ не передался корректно, заказ не был передан на точку своевременно. Впредь подобная ситуация не повториться. Спасибо за Ваш отзыв.
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Ольга
Достоинства:
Курьеры всегда вежливые и приветливые. Суши очень вкусные,свежие и хорошо скручены. Удобный способ оплаты онлайн.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Заказывая суши в субботу вечером,я была уверена,что прожду их несколько часов,но нет...курьер приехал даже раньше времени) 
Спасибо за бонусы и акции))) Сейчас почти каждые выходные с вами))
09.06.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Ольга, спасибо за Ваш отзыв!
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Александра
Достоинства:
Вкусные суши и только это прощает недостатки
Недостатки:
Стыдно с ошибками на сайте работать. Про уведомления с текстом "тест" также продублирую замечание
Комментарий:
1) В ff форма авторизации сворачивается и не дает ввести пароль.
2) Где обещанная новая система лояльности? Я пережила уже две системы и каждый раз вип-скидка сгорает при вашем переходе на новую систему. 
3) Часто не доходят заказы при оформлении. По номеру оператор их в системе не находит, хотя в истории заказов на сайте он есть. Вы это можете проверить на моем аккаунте.
4) Неоднократно сумма заказа на сайте рассчитывалась неверно при выборе самовывоза.
 Я год уже слышу о неких работах на сайте.....Уважаемые сушихаус,  гоните прочь ваших разрабов!! Ошибки в элементарном продукте можно было уже давно исправить. 
07.06.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Александра, приносим искренние извинения за причиненное беспокойство. Новая система лояльности уже работает в тестовом режиме, интеграция с личным кабинетом будет реализована в ближайшее время. Краткая информация о новой системе лояльности была заявлена на сайте 01.06.18 https://sushihouse.by/news/keshbek-v-sushi-house/  Все накопленные в предыдущей бонусной системе баллы перенесены в новую систему лояльности. По поводу ошибок при передаче онлайн заказа и ошибочной суммой бывают единичные случаи в которых мы разбираемся индивидуально и вносим правки. Спасибо за Ваш отзыв.
 
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Ирина
Достоинства:
Очень очень вкусно и быстро
Недостатки:
Почему вас в Бресте нетуу? 
Комментарий:
Приехала в гости к брату, зашла к вам купить суши, и знаеие что... Они просто великолепны! Подскажите пожалуйста, вы в Бресте не хотите ли открыться? А то у нас тут суши не о чем, а цены космические? 
06.06.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Ирина, открытия в Бресте в ближайшее время не планируется, но мы всегда рады видеть Вас у нас в гостях) Спасибо за Ваш отзыв. 
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
елена
Достоинства:
быстро,вкусно ,понравилась лапша с говядиной
Недостатки:
девочки операторы не знают меню,я спросила про блюдо-это суп или второе?она сказала второе,в итоге это суп грибной со сливками,жидкий,только пить из ложечки
Комментарий:
обучите персонал меню
02.06.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Елена, обязательно разберемся кто из операторов принимал Ваш заказ и проведем дополнительный инструктаж и тестирование на знание меню. Спасибо за Ваш отзыв!
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Ирина
Комментарий:
Вок с курицей божественен
29.05.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Ирина, спасибо за Ваш отзыв.
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Никита
Комментарий:
Все очень круто, но тестировать пуш-нотификации на реальных юзерах - ВЕЛИКИЙ ГРЕХ товарищи. Что за радость получить от приложения  SuhiHouse сообщение "Тест!!"Убедительная просьба так впредь не делать.
28.05.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Никита, приносим извинения за беспокойство, тестирование проводилось разработчиками приложения, впредь такое не повторится. Спасибо за Ваш отзыв. 
Администрация сайта
Рейтинг
Имя:
Юлия
Достоинства:
Вкусно и оперативно.
Недостатки:
Редко появляется возможность заказать. Для меня дороговато (работаю в ГУ).
Комментарий:
Уже не в первый раз заказываю здесь роллы. Очень вкусно и оперативно. Особенно понравились хаус и фудзи маки. С удовольствием буду заказывать еще.
21.05.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Юлия, спасибо за Ваш отзыв.
Администрация сайта
Отзывы 1 - 10 из 330
Страницы:

Оставить отзыв!


OOO "Глобалпрогрупп" г.Минск, ул. Казинца, 123, оф.6 УНП 192610415 Интернет-магазин www.sushihouse.by зарегистрирован в Торговом реестре Республики Беларусь №331264 от 18.05.2016

Энергетическая ценность
  • Белки
  • Жиры
  • Углеводы
  • Калорийность
руб.руб.
Получите подарок!
Выбирайте то, что нравится именно вам – а мы подарим
> 45руб.
Выбрать
> 40руб.
Выбрать
> 35руб.
Выбрать
Если потратите еще
0руб.
вы получите подарок
Время принятия заказов:
КРУГЛОСУТОЧНО
Время доставки может меняться в зависимости от загруженности ресторана. По всем вопросам, связанным с доставкой, обращайтесь по телефонам call-центра:
    Корзина
    Итого:
    руб.
    Скидка %
    Введите промо-код,
    чтобы получить скидку
    Оформить заказ
    Минимальная сумма заказа 10руб.
    На указанную электронную почту в течении нескольких секунд придет 4-значный код.
    Согласие на обработку персональных данных
    Настоящим я, далее – «Субъект Персональных Данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие OOO "Глобалпрогрупп" (далее – «Доставка», юридический адрес: г.Минск, ул. Казинца, 123, оф.6) на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации путем заполнения веб-формы на сайте «Доставка» sushihouse.by:443 и его поддоменов *.sushihouse.by:443 (далее – Сайт), направляемой (заполненной) с использованием Сайта.

    Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, контактные данные (телефон, электронная почта, почтовый адрес), фотографии, иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.

    Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных «Доставка» с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от «Доставка», его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок и другой информации рекламно-новостного содержания.

    Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта «Доставка».

    Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями «Доставка».

    «Доставка» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. «Доставка» вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.

    Я ознакомлен(а), что:

    • настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте «Доставка», направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте «Доставка»;
    • согласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
    • предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    логотипы платежных систем логотипы платежных систем